Smluvní podmínky - Záruka péče Vistaexpert

1. Definice služby

The Záruka péče Vistaexpert – 12 měsíců je volitelná doplňková služba, kterou lze zakoupit u pokladny a která umožňuje zákazníkovi využívat výhod jedna (1) náhrada jednoho (1) páru čoček nebo spánků, pokud náhodné poškození došlo na brýle zakoupené v našem e-shopu.

Záruka Vistaexpert Care tvoří jeden obchodní záruka a v žádném případě nepředstavuje pojistnou smlouvu.

2. Rozsah platnosti

• platí výhradně za brýle zakoupené v našem e-shopu
• omezeno na produkt zahrnutý ve stejné objednávce ve kterém je zakoupena záruka Vistaexpert Care Guarantee
• není aktivován na:
  
  produkty odlišné od toho, který je spojen s objednávkou
  brýle zakoupené od jiných e-shopů nebo fyzických prodejců
  produkty zakoupené dříve nebo později
  
  

Každá záruka Vistaexpert Care je spojena s jediný produkt.

3. Doba trvání

Záruka Vistaexpert Care má trvání 12 měsíců počínaje dnem dodání brýlí.

4. Cena služby

Cena záruky Vistaexpert Care Guarantee se vztahuje na jeden produkt.

Služba je dostupná pro všechny značky s výjimkou značky Oakleypokud není při nákupu uvedeno jinak.

5. Pokryté události

Vistaexpert Care Guarantee se vztahuje pouze na: náhodné poškozenívčetně:

• nedobrovolné dopady
• náhodné pády
• zhoršení používáním

Záruka péče Vistaexpert nezakrývá ztráta nebo krádež brýlí, rozbití přední části rámu nebo jiných součástí, ani požadavky na výměnu po prvním.

7. Režim aktivace

Aby zákazník požádal o aktivaci záruky Vistaexpert Care Guarantee, musí:

• kontaktujte zákaznickou podporu během doby platnosti prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu na support@vistaexpert.it
• uveďte číslo vaší objednávky
• uveďte, zda je třeba vyměnit stranice nebo čočky
• zaslat jakoukoli požadovanou fotografickou dokumentaci

8. Omezení služby

• záruka Vistaexpert Care je použitelné pouze jednou
• jakmile je provedena výměna, je služba zvažována vyprodáno
• Neexistuje žádná peněžní náhrada jako alternativa k výměně

9. Vztah se zákonnou zárukou

Záruka Vistaexpert Care nenahrazuje, neomezuje ani nepoškozuje práva spotřebitele, která poskytuje zákonná záruka shody, podle platné legislativy.

10. Výběr a vrácení peněz

Záruka péče Vistaexpert není vratný, pokud není použit.

V případě úplného vrácení brýlí ve stanovených lhůtách budou náklady na Záruku vráceny současně s produktem, pokud nebyla služba aktivována.

11. Přenositelnost

Záruka péče Vistaexpert je osobní, nepřevoditelné a nepřevoditelné na třetí osoby.

12. Změny podmínek

Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Platné podmínky budou ty, které jsou platné v době zakoupení záruky Vistaexpert Care Guarantee.