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Termini & Condizioni - Garanzia Vistaexpert Care

Termos e condições de VENDA

Vistaexpert Cuidados – Garantia de Lentes e Hastes (12 meses)

1. Definição do serviço

O Garantia Vistaexpert Cuidados – 12 meses é um serviço adicional opcional que pode ser adquirido no checkout e que permite ao cliente beneficiar de uma (1) substituição de um (1) par de lentes ou hastes se dano acidental ocorreu em óculos adquiridos em nosso e-commerce.

A Garantia Vistaexpert Querido constitui um garantia comercial e não representa de forma alguma um contrato de seguro.

2. Âmbito de validade

  • válido exclusivamente pelos óculos adquiridos em nosso e-commerce
  • limitado ao produto incluído no mesmo pedido em que a Garantia Vistaexpert Cuidado é adquirido
  • não ativado em:

    produtos diferentes daquele associado ao pedido
    óculos comprados em outro comércio eletrônico ou varejistas físicos
    produtos adquiridos anteriormente ou posteriormente

Cada garantia Vistaexpert O cuidado está associado um único produto.

3. Duração

A Garantia Vistaexpert O cuidado tem duração de 12 meses a partir da data de entrega dos óculos.

4. Custo do serviço

O custo da garantia Vistaexpert O cuidado destina-se a um único produto.

O serviço está disponível para todas as marcas excluindo a marca Oakleysalvo indicação em contrário no momento da compra.

5. Eventos cobertos

A Garantia Vistaexpert Os cuidados cobrem exclusivamente eu dano acidental, incluindo:

  • impactos involuntários
  • quedas acidentais
  • deterioração pelo uso

A Garantia Vistaexpert Querido não cobre perda ou roubo dos óculos, quebra da parte frontal da armação ou de outros componentes, nem pedidos de substituição posteriores ao primeiro.

7. Modo de ativação

Para solicitar a ativação da Garantia Vistaexpert Prezado, o cliente deve:

  • entre em contato com o Atendimento ao Cliente dentro do período de validade por meio do formulário de contato ou e-mail para support@vistaexpert.it
  • forneça o número do seu pedido
  • indicar se as hastes ou lentes precisam ser substituídas
  • enviar qualquer documentação fotográfica solicitada

8. Limitações do serviço

  • a Garantia Vistaexpert Querido, é utilizável apenas uma vez
  • uma vez efetuada a substituição, o serviço é considerado esgotado
  • Não há reembolso monetário como alternativa à substituição

9. Relação com a garantia legal

A Garantia Vistaexpert Os cuidados não substituem, limitam ou prejudicam os direitos do consumidor assegurados pelo garantia legal de conformidade, nos termos da legislação vigente.

10. Retirada e reembolso

A Garantia Vistaexpert Querido não é reembolsável se não for usado.

Em caso de devolução total dos óculos nos prazos estabelecidos, o custo da Garantia será reembolsado ao mesmo tempo que o produto, desde que o serviço não tenha sido ativado.

11. Transferibilidade

A Garantia Vistaexpert Querido, é pessoal, intransferível e intransferível a terceiros.

12. Alterações nos Termos

O vendedor reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições. As condições aplicáveis ​​serão as que estiverem em vigor no momento da aquisição da Garantia Vistaexpert Care.