Wiedergegeben, Erstattungen und Austausch

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine Rücksendung beantragen . Bei Bestellungen, die zwischen dem 8. und 18. Dezember aufgegeben werden, verlängert sich die Rückgabefrist ausnahmsweise auf 30 Tage ab Lieferung.

Nur für Lieferungen nach Italien können Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung den Ersatz des Produkts anfordern.

Für Lieferungen nach Italien, Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Österreich, Spanien und in die Vereinigten Staaten:
Die Kosten für die Rücksendung trägt Meeting srl.

Rückgabe- und Umtauschverfahren:

1. Sobald wir die zurückgegebenen oder ersetzten Produkte erhalten haben, überprüfen wir deren Unversehrtheit.
2. Wenn die Produkte intakt sind, führen wir die Rückerstattung oder den Ersatz durch und gleichen lediglich eventuelle Preisunterschiede aus.
3. Wenn die Produkte beschädigt, ohne Garantiesiegel, unvollständig, verschlechtert oder verschmutzt sind, erfolgt keine Rückerstattung und sie werden an den Absender zurückgesandt.

• Kostenlose Wiedergabe und Ersatz Sie sind gültig Nur für Brillen von SONNENBRILLEN, Rahmen von BRILLEN und Skimasken.
• Die Rückkehr Es ist nicht zu erwarten, dass das Paar maßgeschneiderte Absolventenobjektive.
• Die Produkte müssen sein Intakt und unter den gleichen Bedingungen, unter denen Sie sie erhalten haben.
• Die Produkte müssen sein kehrte in ihrer ursprünglichen Verpackung zurück, in allen Teilen abgeschlossen (einschließlich Verpackung, Fall, Garantiesiegel, mögliche Informationen oder andere Dokumentationen und Zubehörgeräte)

Es ist nicht möglich, das Produkt zu erstatten oder zu ersetzen, wenn Vistaexpert feststellen:

• Das zurückgegebene Produkt und/oder sein Zubehör sowie/oder seine Verpackung sind nicht intakt (z. B. beschädigt, verschlechtert und/oder schmutzig);
• Dem Produkt fehlt seine externe Verpackung und/oder die ursprüngliche interne Verpackung (z. B. ohne die Garantiesiegel);
• Das Produkt fehlt an integralen Elementen gleich und/oder Zubehör (z. B. Fall, Mikrofaser usw.)

In diesen Fällen werden wir das gekaufte Produkt zurückgeben. Die Versandkosten werden vom Kunden getragen. Nach Ermessen von Vistaexpert, Wir können Ihnen eine teilweise Rückerstattung anbieten.

In Ermangelung Ihrer Antwort werden wir das Paket bis zu maximal 30 Tage auf Lager halten, woraufhin wir für ihre Entsorgung sorgen.

Eine Rücksendung zu veranlassen ist einfach. So geht's:

1. KONTAKTIEREN SIE UNS: Gehen Sie zum Abschnitt Kontaktieren Sie uns Wählen Sie auf der Website die Art der Anfrage aus „Rückgabe und Umtausch“ , geben Sie Ihre Daten ein und senden Sie Ihre Anfrage. Andernfalls können Sie eine E-Mail an die Adresse senden support@vistaexpert.it  eine Rücksendung oder einen Umtausch beantragen und die aufgegebene Bestellnummer angeben. Sie erhalten eine E-Mail mit allen Anweisungen zur Durchführung  Rückgabe oder Ersatz.

2. VORBEREITUNG DES PAKETS: Legen Sie Ihren Artikel in den Karton und fügen Sie eine Kopie der E-Mail mit dem zugewiesenen Rückgabecode bei. Denken Sie daran, dass das Produkt intakt und in der Originalverpackung mit allen Teilen zurückgesendet werden muss, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Rücksendung zu veranlassen. Je nachdem, wo Sie sich befinden, ist immer einer der beiden verfügbar.

• Rücksendung mit kostenlosem Etikett oder auf Ihre Kosten (hängt von dem Land, in dem Sie sich befinden, und der Art des Produkts ab)
• Bringen Sie Ihre Rücksendung kostenlos zu einer InPost-Zustellstelle

3. RÜCKSENDUNGSPRÜFUNG: Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen die Artikel oder senden Ihnen Ersatzprodukte zu. Im Falle eines Produktaustauschs senden wir Ihnen per E-Mail eine Zusammenfassung der ersetzten Produkte, eine Angabe der Lieferzeiten und etwaiger Differenzen im zu zahlenden Betrag.

• Die Rückerstattung findet durch die statt Zahlungsmethode zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewählt.
• Erstattungen werden innerhalb dessen stattfinden 15 Arbeitstage Nach der Rückkehr des Produkts.
• Sie sind ausgeschlossen Aus der Rückerstattung der Versandkosten, der Kosten des Bargeldes für die Lieferung und jeglichen Zollkosten.
• Bei Kauf in bar bei Lieferung einkaufen Sie können die Zahlungsmethode für die Rückerstattung auswählen.