Nézze meg a mérettáblázatot.

Eredeti termékek.

Részletfizetést elfogadunk PayPal, Scalapay és Klarna rendszereken keresztül. További információkért látogasson el a Fizetési módok szekcióba.

Elfogadunk bankkártyát, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna, Scalapay és banki átutalást.

Ha csomagja nem érkezett meg időben, ellenőrizze az állapotát a nyomkövetési számmal.
Probléma esetén lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

A rendelését csak addig módosíthatja vagy törölheti, amíg az nem került feladásra és még feldolgozás alatt áll. Módosítási igény esetén vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a Kapcsolat oldalon található űrlapon keresztül.

Ha már kapott e-mailt vagy SMS-t a nyomkövetési számmal, a rendelés módosítása vagy törlése már nem lehetséges.
A 24 órás szállítású termékeket általában ugyanazon a napon 15:00 óráig adjuk fel, kivéve szombaton, vasárnap és ünnepnapokon.

A számla másolatát az alábbi módokon kérheti:

1. Jelölje be a „Számla kérése” jelölőnégyzetet a pénztár oldalon. Fontos: meg kell adnia az adóazonosító jelét!
2. Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a Kapcsolat oldalon keresztül, megadva a rendelési számot és az e-mail címet. Csapatunk gyorsan feldolgozza kérését.

A teljes szállítási idő két tényezőtől függ:

1. Előkészítési idő:

• 1 munkanap
• 2 munkanap
• legfeljebb 8 munkanap

2. Szállítási idő:

• Standard: 5–7 nap
• Expressz: 2–3 nap

A Vistaexpert a legtöbb európai és nemzetközi országba szállít.

Szállítási idők (munkanapokban):

Olaszország: 24–48 óra

Nemzetközi:

• Standard szállítás: 5–7 nap
• Expressz szállítás: 2–3 nap

A szállítási költségek a céltól és a rendelés összegétől függnek.

A Vistaexpert a legtöbb európai és nemzetközi országba szállít. A szállítási költségek a pénztárnál jelennek meg, és a választott módtól függnek.

Az EU-n kívüli szállítások esetén a vámok és adók nem tartoznak bele az árba, és azokat a címzett fizeti meg a futárnak. A nemzetközi rendelések importdíjak alá eshetnek.

A rendelés után visszaigazoló e-mailt és nyomkövetést kap.

Vegye fel a kapcsolatot, ha a csomagot visszatartják.

Minden terméket ellenőrzünk kiszállítás előtt.

Ha a termék nem felel meg az elvárásainak, a rendelés kézbesítésének dátumától számított 14 naptári napon belül kérheti a visszaküldést. Az alábbi lehetőségek közül választhat:

• Egyszerűsített visszaküldés szállítási címkével 8 €-ért (vagy az ügyfélszolgálat által megadott egyéb költségért)
• Önálló visszaküldés az Ön által választott futárral

⚠️ Megjegyzés: A terméknek sértetlennek kell lennie, és eredeti csomagolásban kell visszaküldeni. Egyedi dioptriás lencsék esetében a visszaküldés nem lehetséges.

A feltételekről és eljárásokról további információkat a Visszaküldések és cserék szekcióban talál.

A termékek 24 hónapos garanciával rendelkeznek.

Garancia aktiválásához vegye fel a kapcsolatot.

A visszatérítés a rendeléskor használt fizetési módra történik a termék visszaküldésétől számított 15 munkanapon belül.
Csere esetén, miután megkaptuk a termékeket, e-mailben értesítjük a cseréről és a várható szállítási időről. További információkért látogasson el a Visszaküldések és cserék oldalra.

Részletfizetés esetén a visszatérítés Klarna/Scalapay rendszeren keresztül történik.

Ellenőrizze a spam mappát a kódért.

A kedvezménykódot a pénztár oldalon a „Kedvezménykód” mezőbe beírva használhatja fel. A kedvezmény automatikusan levonásra kerül a kosár teljes összegéből.

Kérjen árajánlatot dioptriás lencsékre.

Üzleteink Veneto, Campania és Puglia régiókban találhatók. A teljes listát a Store Locator oldalon találja.