Katso kokotaulukko.

Alkuperäiset tuotteet.

Hyväksymme osamaksut PayPalin, Scalapayn ja Klarnan kautta. Lisätietoja saat osiosta Maksutavat.

Hyväksymme kortit, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna, Scalapay ja pankkisiirron.

Jos pakettisi ei ole saapunut ajoissa, tarkista tila seurantakoodilla.
Ongelmatilanteissa ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Voit peruuttaa tai muokata tilaustasi vain ennen sen lähettämistä ja käsittelyn aikana. Muutoksia varten ota yhteyttä asiakaspalveluun lomakkeen kautta osiosta Ota yhteyttä.

Jos olet jo saanut sähköpostin tai tekstiviestin seurantakoodilla, tilausta ei voi enää muuttaa tai peruuttaa.
24h-toimituksella olevat tuotteet lähetetään yleensä samana päivänä ennen klo 15:00, paitsi lauantaisin, sunnuntaisin ja pyhäpäivinä.

Voit pyytää kopion ostolaskustasi seuraavilla tavoilla:

1. Valitse "Pyydä lasku" -valintaruutu kassalla. Tärkeää: sinun on syötettävä veronumerosi!
2. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osiosta Ota yhteyttä, ilmoita tilausnumero ja sähköpostiosoite. Tiimimme käsittelee pyyntösi nopeasti.

Kokonaisaika riippuu:

1. Valmistelu

• 1 arkipäivä
• 2 arkipäivää
• jopa 8 arkipäivää

2. Toimitus

• 5-7 arkipäivää
• 2-3 arkipäivää

Toimitusajat:

Italia: 24-48 tuntia

Kansainvälisesti:

• Vakio: 5-7 päivää
• Pikatoimitus: 2-3 päivää

Vistaexpert toimittaa useimpiin Euroopan ja kansainvälisiin maihin. Toimituskulut näytetään kassalla ja vaihtelevat valitun toimitustavan mukaan.

EU:n ulkopuolisiin toimituksiin tullit ja verot eivät sisälly ja vastaanottaja maksaa ne. Kansainväliset tilaukset voivat olla tuontimaksujen alaisia.

Sähköposti + seuranta.

Ota yhteyttä jos paketti on pidätetty.

Kaikki tuotteet tarkastetaan ennen lähetystä.

Jos tuote ei vastaa odotuksiasi, voit pyytää palautusta 14 kalenteripäivän kuluessa tilauksen toimituspäivästä. Voit valita seuraavista vaihtoehdoista:

• Helpotettu palautus palautusetiketillä hintaan 8 € (tai muu asiakaspalvelun ilmoittama hinta)
• Oma palautus valitsemasi kuljetusliikkeen kautta

⚠️ Huom: Tuotteen on oltava ehjä ja alkuperäisessä pakkauksessa. Palautuksia ei hyväksytä räätälöidyille vahvuuslinsseille.

Lisätietoja ehdoista ja menettelyistä löydät osiosta Palautukset ja Vaihdot.

24 kuukauden takuu.

Ota yhteyttä takuun osalta.

Hyvitys suoritetaan alkuperäiselle maksutavalle 15 arkipäivän kuluessa tuotteen palautuksesta.
Vaihdon yhteydessä lähetämme sähköpostin, jossa on yhteenveto vaihdetuista tuotteista ja arvioitu toimitusaika, kun olemme vastaanottaneet tuotteet. Lisätietoja löytyy osiosta Palautukset ja Vaihdot.

Hyvitys osamaksuissa Klarna/Scalapay kautta.

Tarkista roskaposti koodia varten.

Voit käyttää alennuskoodin syöttämällä sen kassasivun "Alennuskoodi" -kenttään. Alennus lisätään automaattisesti ostoskorin kokonaissummaan.

Pyydä tarjous linsseille.

Myymälämme sijaitsevat Venetossa, Campaniassa ja Pugliassa. Täydellinen lista löytyy osiosta Store Locator.