Soveltuimpien lasien valitseminen kasvoillesi voi olla monimutkaista.
Voit ohjata sinua valinnassa, voit kysyä osiosta Koon opas ja tarkista lasien koot yksityiskohtaisen sivun sisällä.

Vistaexpert.it on seuraavien toimittajien valtuuttama jälleenmyyjä online -myyntiin:
- Luxottica -ryhmä
- Kering
- Safilo
- Marcolin
- Marchon
- de rigo
- retrosuperfuture
- Uuden vartijan ryhmä

Vistaxpert.it -sivustolla myytävät tuotteet ostavat suoraan edellä mainitut valmistajat.
Kaikiin tuotteisiin liittyy tuotteen alkuperäiseen pakkaukseen sisältyvä aitous- ja lisävarusteet (esimerkki tapauksista ja mikrokuituesimerkeistä).
Vistaexpert ei myy käytettyjä, epäsäännöllisiä tai laadukkaita tuotteita, jotka ovat pienempiä kuin vastaavat markkinoilla tarjotut standardit. Tuotteiden ominaisuudet on lueteltu suhteellisissa tuotelevyissä.

Kaikki myytävät tuotteet kattavat valmistajan lakivakuuden takuut 24 kuukautta Tuotteen toimituspäivästä alkaen.
Jos valmistusvirheitä löytyy, ne on ilmoitettava viipymättä osiossa olevan yhteyslomakkeen kautta Ota yhteyttä. Tuote korvataan identtisellä tai poissa ollessa, voit päättää korvata sen vastaavalla vai pyytääko palautusta.

Hyväksymme erämaksut PayPal-, Scalapay- ja Klarna -tilillä. Lisätietoja voit käydä osiossa Maksutavat.

Hyväksymme maksut luottokortilla, PayPal -tilillä, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay, Scalapay, Klarna ja Bank Transfer. Lisätietoja voit käydä osiossa Maksutavat.

Jos pakettisi ei ole saapunut aikatauluun, tarkista toimitustila kuriirisivustolla käyttämällä sähköpostiviestillä tai tekstiviestillä lähetettyjä seurantanumeroa (lähetysraidekoodia) tilaustoimituksen aikana.
Jos kuriirin ei pitäisi pystyä toimittamaan pakettiasi (esimerkki: et ollut kotona toimitushetkellä), saat sähköpostin toisen toimitusyrityksen suunnittelulle. Muita toimitusongelmia voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun osiossa Ota yhteyttä Määrittelemällä tilausnumero ja koko osoite kaikilla toimitukseen tarvittavilla tiedoilla ja kommunikoimme sen kuriirille mahdollisimman pian.

Sinulla on mahdollisuus peruuttaa tai tehdä muutoksia tilauksesi yksityiskohtiin (esim. Toimitus tai laskutusosoite) vain, kunnes tilaus on lähetetty ja se sijaitsee käsittelyvaiheessa. Kaikista muutoksista voit lähettää pyynnön asiakaspalvelumme täyttämällä osiossa oleva yhteyslomake Ota yhteyttä.

Jos olet jo saanut sähköpostin tai tekstiviestin seurannan numerolla (lähetysradan koodi), se tarkoittaa, että tilauksen yksityiskohtia ei enää ole mahdollista peruuttaa tai muokata.
Yleensä 24H -lähetystuotteet lähetetään samana päivänä kello 15:00, paitsi lauantaina, sunnuntaina ja lomilla.

Voit pyytää kopion ostolaskustasi yhdellä näistä menetelmistä:

1. Valitse Check-Out-sivun laskun pyyntö-osiosta "Pyyntölasku" -ruutu. TÄRKEÄÄ: VEROKOODI on pakollista ilmoittaa!
2. Ota yhteyttä asiakaspalveluun osiosta Ota yhteyttä Ilmoittamalla tilausnumero ja e -mail -osoite. Tiimimme pakenee pyynnöstä tiiviellä kiertueella.

Toimituskulut ovat ilmaisia ​​tilauksille, joiden määrä on tai suurempi kuin 50 euroa (mukaan lukien arvonlisävero) seuraavissa maissa:

• Kroatia
• Ranska
• Saksa
• Italia (lukuun ottamatta saaria ja heikommassa asemassa olevia alueita)
• Alankomaat
• Puola
• Portugali
• Yhdistynyt kuningaskunta
• Tšekin tasavalta
• Romania
• Slovakia
• Espanja
• Unkari

Joka tapauksessa kuljettamiseen EU: n ulkopuoliset maat Toimituskulut eivät sisällä tullimaksuja ja tehtäviä Maksetaan kuriirille. Tilauksiin voidaan soveltaa tullit tai tuoda paketin saavuttamisen määränpäähän.
Vastaanottaja maksaa nämä lisäkustannukset; Emme voi hallita tai ennustaa näitä maksuja, koska tullipolitiikat vaihtelevat suuresti maasta toiseen, voit ottaa yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi lisätietoja.

Vistaexpert lähettää Euroopassa, Yhdysvalloissa ja Australiassa.

Kunkin tuotteen sivulla voit tarkastella arvioituja toimitusaikoja.
- 1 työpäivä: Tuote on saatavana heti varastoissamme ja lähetys suoritetaan yhden työpäivän sisällä.
- 8 työpäivää: Tuote ei ole saatavana valmiiksi toimitukseen varastoissamme, ja se tilataan toimittajalle. Useimmissa tapauksissa tuote lähetetään 8 työpäivän kuluessa.
Jos toimittajia ei ole saatavana (tuotettu uudelleenkehässä tai tuotannossa), ilmoitamme odotusajat ja sinulla on mahdollisuus peruuttaa tilaus tai korvata tuote.

Toimitusajat on ilmoitettu työpäivinä - lukuun ottamatta lauantaisin, sunnuntaisin ja lomaa - ja ilmoitamme maksimaalisen ajan, jonka kuluessa uskomme tilauksen kuriirille toimitusta varten.
Perjantaina klo 15.00 jälkeen saadut tilaukset otetaan seuraavana maanantaina.

Puolesta Kansainväliset lähetykset Tietyissä maissa on mahdollista valita Tavallinen toimitus (5-7 työpäivää) tai Pikatoimitus (2-3 työpäivää). Toimituskustannusten määrä riippuu määrämaasta ja tilauksen määrästä, ja se määritetään uloskirjautumisvaiheessa.

Kun tilaus on tehty, saat tilausvahvistussähköpostin ja myöhemmin, kun jatkamme valmistelua ja uskomme paketin lähettämisen kuriirille toimitusta varten, saat sähköpostin tai tekstiviestin seurannanumerolla (lähetysradan koodi koodi ) Seurata toimitustilaa suoraan kuriirisivustolla.

Paketin toimittamatta jättämisen yhteydessä kuriiri jättää hänet varastossa talletukseensa. Saat ei -toimitusilmoituksen sähköpostitse suoraan kuriirilta.
Seuraavaksi voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun osion yhteyslomakkeen kautta Ota yhteyttä. Tiimimme huolehtii risteyksen risteyksen pyytämisestä ilmoittamalla toimitusosoitteen, jonka olet syöttänyt tilauksen luomisvaiheen (tai sinun osoitetun eri osoitteen) ja puhelinnumeron (puhelinnumeron toimittamista varten).

Kaikki tuotteet tarkistetaan perusteellisesti ennen lähettämistä, mikä takaa eheyden.

Tilauksen toimittamisen yhteydessä sinun on tarkistettava tuotteet varmistaaksesi, että ne ovat ehjät ja vastaavat tilaamiasi.

• Jos saat vääristyneen tai vaurioituneen paketin, voit hyväksyä toimitus "varalla" kuriirille tai ei hyväksyä pakettia.
• Jos saat vaurioituneita tuotteita, artikkeleita, jotka eivät vastaa tilausta tai puuttuvia esineitä, sinun on ilmoitettava viipymättä Vistaexpertille (viimeistään kuin viimeistään 14 päivää tavaroiden vastaanottamisen jälkeen) Ota yhteyttä asiakaspalveluun osion yhteyslomakkeen kautta Ota yhteyttä. Kun olet palauttanut vastaanotetun, sinulla on mahdollisuus korvata tuote ja jos tuotteen puuttuminen ei ole, voit valita, muuttaako tuotetta vai peruuttaako tilaus.

Jos et ole tyytyväinen ostoksesi, sinulla on 14 päivää toimituspäivästä pyytääksesi tuotteiden palauttamista. 8. - 18. joulukuuta tehdyille tilauksille poikkeuksellisen paluujakso pidennetään 30 päivää toimituksesta.
Vistaexpert kattaa toimituskulut Italiaan, Ranskaan, Saksaan, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Itävaltaan, Espanjaan ja Yhdysvaltoihin toimitettuihin tilauksiin. Lisätietoja palautusmenettelystä on osassa Renderoitu ja korvaaminen.

Kaikki tuotteet kattaa valmistajan vaatimustenmukaisuuden laillinen takuu
24 kuukauden ajanjakso toimituspäivästä, lainsäädäntöasetuksen III osaston mukaisesti
206/2005. Takaus materiaalin E vikojen aiheuttamat repeämät
Valmistus, joka on ilmoitettu korkeintaan 2 kuukauden kuluessa vian löytämisestä.

Jos valmistusvikoja löytyy, ne on ilmoitettava viipymättä asiakaspalveluun osiossa olevan yhteyslomakkeen kautta Ota yhteyttä, osoittaa:

• Tilausnumero
• Artikkelikoodi, jolla on vika
• Löydetty vikatyyppi

Tuote korvataan identtisellä tai käytettävyyden tapauksessa voit päättää, korvatako se vastaavalla vai pyytääko palautusta.

Aktivoida Valmistajan vaatimustenmukaisuuden laillinen takuu, ota yhteyttä asiakaspalveluun osion kautta Ota yhteyttä Viimeistään 2 kuukauden kuluttua siitä päivästä, jona hän löysi vian.
Valituksessa on tarpeen ilmoittaa:

• Tilausnumero
• Artikkelikoodi, jolla on vika
• Löydetty vikatyyppi

Takuu ei kata väärän käytön, huonon kunnossapidon tai vahingossa tapahtuvan vaurion aiheuttamia vahinkoja.
Linssien naarmuja tai linjoja pidetään normaalina kuluessa, eikä niitä ole peitetty
Takuun perusteella, ellei ole osoitettu, että tuote esitti vian toimitushetkellä.

Mikä on vaatimustenmukaisuuden laillinen takuu:

• Puuttuvat komponentit
• Aurinkolasien linssien peittämisen delaminointi
• Kuplia tai puutteita linssien vuorossa
• Selaa tai huonontaa kehyksen
• Hitsausvirheet

Palautus maksetaan tilauksen yhteydessä käytetystä maksutavasta 15 työpäivän kuluessa tuotteen palautuksesta.
Jos korvataan, kun vaihdettavat tuotteet on vastaanotettu, lähetämme sinulle sähköpostiviestin korvattujen tuotteiden yhteenvetolla ja toimitusaikojen osoituksella. Lisätietoja on osassa Renderoitu ja korvaaminen.

Eräsmaksun tapauksessa, jos ensimmäinen erä on jo noussut, Scalapay tai Klarna korvaa suoraan jo maksetun erän ja peruuttaa seuraavien erien veloitusmääräys.
Uudelleenkorjaus tapahtuu 3-4 työpäivän sisällä pankkipiirin perusteella Scalapay- tai Klarna-tiliisi kytkettyyn maksutapaan.

Jos et ole saanut tervetuloa sähköpostia uutiskirjeeseen, yritä tarkistaa postilaatikkosi roskapostia tai ei -toivottua kansiota. Vaihtoehtoisesti ota yhteyttä asiakaspalveluun osion kautta Ota yhteyttä Sähköpostiosoitteesi välittäminen alennuskoodin hankkimiseksi uutiskirjeen tilaamiseksi.

Voit käyttää alennuskoodia syöttämällä sen kassa -sivun "alennuskoodiin" -osioon. Alennus sovelletaan automaattisesti kärryn kokonaismäärään.

Napsauta "valmistuneita linssejä? Pyydä tarjousta" millä tahansa tuotesivulla saadaksesi puku lasille, joissa on asteittaisia ​​linssejä.
Kun olet lähettänyt valitun kehyksen (tuotekoodi tai linkki) ja oftalmologian reseptin yksityiskohdat (mukaan lukien tiedot, kuten pallo, sylinteri, akseli ja putumi -välinen etäisyys), optinen tiimimme käsittelee henkilökohtaisen tarjouksen.
Jos hyväksyt tarjouksen, tiimimme lähettää sinulle linkin (mukaan lukien valinnan valinta ja parit valmistuneita linssejä), joista voit viimeistellä ostoksen normaalisti kassalle valitsemalla haluamasi maksutapa. Tutkinnollisten linssien lisäämistä tarjotaan vain yksittäisten ja ei -progressiivisten linssien gradaatioon.

Kaupat sijaitsevat Venetossa, Campaniassa ja Pugliassa. Saat täydellisen luettelon paikoista, joissa voit käydä osiossa Säilytä paikannin.