Se storleksguide.

Originalprodukter.

Vi accepterar delbetalningar via PayPal, Scalapay och Klarna. För mer information, besök avsnittet Betalningsmetoder.

Vi accepterar kort, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna, Scalapay och banköverföring.

Om ditt paket inte har anlänt i tid, kontrollera status med spårningsnumret.
Vid leveransproblem, kontakta kundtjänst.

Du kan endast avboka eller ändra din beställning så länge den inte har skickats och fortfarande behandlas. För ändringar kan du kontakta kundtjänst via formuläret i avsnittet Kontakt.

Om du redan har fått ett e-postmeddelande eller SMS med spårningsnummer är det inte längre möjligt att ändra eller avboka beställningen.
Produkter med 24h leverans skickas vanligtvis samma dag före kl. 15:00, förutom lördagar, söndagar och helgdagar.

Du kan begära en kopia av din faktura på följande sätt:

1. Markera rutan "Begär faktura" i fakturasektionen vid checkout. Viktigt: du måste ange ditt skattenummer!
2. Kontakta vår kundtjänst via avsnittet Kontakt och ange ordernummer och e-postadress. Vårt team kommer att behandla din begäran snabbt.

Total tid beror på:

1. Förberedelse

• 1 arbetsdag
• 2 arbetsdagar
• upp till 8 arbetsdagar

2. Frakt

• 5-7 arbetsdagar
• 2-3 arbetsdagar

Leveranstider:

Italien: 24-48 timmar

Internationellt:

• Standard: 5-7 dagar
• Express: 2-3 dagar

Vistaexpert skickar till de flesta europeiska och internationella länder. Fraktkostnader visas i kassan och varierar beroende på vald metod.

För leveranser utanför EU ingår inte tullar och skatter och måste betalas av mottagaren. Internationella beställningar kan vara föremål för importavgifter.

E-post + spårning.

Kontakta oss om paketet hålls kvar.

Alla produkter kontrolleras före leverans.

Om varan inte uppfyller dina förväntningar kan du begära en retur inom 14 kalenderdagar från leveransdatumet. Du kan välja mellan:

• Förenklad retur med returetikett till en kostnad av 8 € (eller annan kostnad som anges av kundtjänst)
• Egen retur med en transportör som du själv väljer

⚠️ Obs: Produkten måste vara i originalskick och i originalförpackning. Returer accepteras inte för specialanpassade glas med styrka.

För mer information om villkor och procedurer, besök avsnittet Returer och Byten.

24 månaders garanti.

Kontakta oss för garanti.

Återbetalningen sker till den betalningsmetod som användes vid beställningen inom 15 arbetsdagar efter att produkten returnerats.
Vid ersättning skickar vi ett e-postmeddelande med en sammanfattning av de ersatta produkterna och beräknad leveranstid när vi har mottagit varorna. För mer information, besök avsnittet Returer och Byten.

Återbetalning vid delbetalning via Klarna/Scalapay.

Kontrollera skräppost för kod.

Du kan använda rabattkoden genom att ange den i fältet "Rabattkod" i kassan. Rabatten dras automatiskt av från det totala beloppet.

Begär offert för glas.

Våra butiker finns i Veneto, Campania och Puglia. För en fullständig lista, besök avsnittet Store Locator.